Concept — vóór publicatie bevestigen. Het bestuur moet de hieronder gemarkeerde beleidsgegevens vaststellen. Deze tekst beschrijft de website zoals technisch opgeleverd.
1. Wie verwerkt je gegevens?
Stichting Helpt u kinderen, KVK 89470249, is verantwoordelijk voor de verwerking via deze website. Contact: info@helptudekinderen.nl.
Nog te bevestigen: bereikbaarheid van de mailbox en de verantwoordelijke contactpersoon voor privacyvragen.
2. Het contactformulier
We verwerken je naam, e-mailadres, eventueel je organisatie, het gekozen onderwerp en de inhoud van je bericht om je vraag te behandelen en te beantwoorden. Vul geen gevoelige gegevens over jezelf of kinderen in. Het formulier accepteert geen bijlagen.
Voorgestelde grondslag, nog vast te stellen: ons gerechtvaardigd belang om binnenkomende vragen zorgvuldig af te handelen. Het bestuur moet het belang en de afweging met jouw privacy vastleggen. Voor eventuele verdere ondersteuning is een afzonderlijke beoordeling nodig.
3. Technische gegevens en beveiliging
De contactpagina gebruikt een noodzakelijke sessiecookie voor formulierbeveiliging en een ontvangstbevestiging. Deze bevat een willekeurige identificatie, geen berichtinhoud, en verloopt bij het sluiten van de browser. De server bewaart tijdelijk een beveiligingstoken. Ingevoerde berichten worden niet in een websitedatabase bewaard.
Voor spambeperking gebruikt de website een met een geheime sleutel gehashte versie van het IP-adres en een teller met een geldigheidsduur van één uur. Verouderde bestanden worden bij een volgend geldig contactverzoek verwijderd; zonder nieuwe verzoeken kunnen ze langer op de server blijven staan. Een periodieke servertaak kan de verwijdering onafhankelijk van bezoekers uitvoeren. Deze gegevens worden niet gebruikt voor tracking. De hostingprovider kan daarnaast IP-adressen, bezochte pagina’s en tijdstippen in serverlogs verwerken.
Er zijn geen advertentiecookies, analytics, externe lettertypen of ingesloten sociale media. De site gebruikt HTTPS en versleutelde SMTP zodra de hosting correct is ingesteld.
4. Ontvangers en bewaartermijnen
Berichten worden per e-mail verstuurd aan de stichting. De hosting- en e-mailprovider verwerken gegevens voor het leveren van hun diensten. Bevoegde personen binnen de stichting kunnen berichten behandelen.
Nog te bevestigen: de contracterende hosting- en e-mailpartijen, verwerkersafspraken, verwerkingslanden, eventuele doorgifte buiten de EER, serverlogtermijnen, back-uptermijnen en toegangsrechten.
Voorgestelde bewaartermijn, nog vast te stellen: contactberichten verwijderen uiterlijk zes maanden na afhandeling, tenzij een aantoonbare wettelijke verplichting of een lopende zaak langer bewaren noodzakelijk maakt. Deze termijn moet ook worden verwerkt in het mailbox- en back-upbeleid; de website verwijdert geen e-mail.
5. Jouw rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Het recht op overdraagbaarheid geldt waar wettelijk van toepassing. Mail je verzoek naar info@helptudekinderen.nl. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit op een passende manier te controleren; stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs.
We reageren in beginsel binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Wijzigingen
Bij wijzigingen in de verwerking passen we deze verklaring aan. Concept opgesteld op 7 november 2026. Definitieve vaststellingsdatum: nog te bevestigen.